Рабочие материалы описания бизнес-идеи

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Какие проблемы есть у потребителя?

 

 

 

 

Почему это столь важно потребителям?

 

Какой продукт можно предложить?

 

Какие проблемы / задачи это решает?

 Какую итоговую ценность мы предлагаем рынку?

 

 

 

 

 

Название рынка (с точки зрения именно потребителя).

Темпы роста, состояние (растущий, стагнирующий, падающий)

 

q Пол

q  Возраст

q  Социальный статус

q  Покупательная способность

q  Потребности

q  Предпочтения

q География

 

 

Тип продукта (Что покупают люди на этом рынке? В случае, если в продукте пересекаются несколько типов, выберите наиболее важный, тот, без которого продукт перестал бы существовать).

 

 

 

 

Кто является конечным пользователем продукта?

B2C – продукт потребляется домохозяйствами/человеком (например, минеральная вода, подшипник для велосипеда. При этом не важно, что товар продается через дистрибьюторов в магазины и только там покупается потребителем. Главное, кто конечный потребитель продукта).

B2B – продукт потребляется другим бизнесом (например, производство экранов для мобильных телефонов, подшипник для производства турбины).

B2G – продукт потребляется государственными органами (например, электронное правительство).

 

 

 

 

ПОВСЕДНЕВНЫЙ ТОВАР – к данному типу относятся продукты повседневного употребления (продукты питания).

ТОВАР ПО РЕКОМЕНДАЦИИ – к данному типу относятся товары, которые люди выбирают по рекомендациям, не особо разбираясь, в чем разница между одними и теми же товарами разных производителей, потому что нет явных измеримых критериев выбора (пластиковые окна, двери, паркет, бытовая техника). Основа выбора – как у других или не хуже, чем у других.

БРЕНДОВЫЙ ТОВАР – к данному типу относятся брендовые товары, за которые готовы переплачивать. Мотивацией к покупке является желание выделиться среди окружающих. Например, автомобили, часы, брендовая одежда и проч. Основа выбора – выделить себя.

 

 

 

Частота покупки – количество сделок в период времени (например, в год). Частота использования – количество раз использования в период времени. Пример: ученик покупает тетради 3-4 раза в год, пользуется каждый учебный день.

Частота определяется типичным поведением потребителей на этом рынке, но компания может на нее влиять, повышая данный показатель.

 

 

 

 

 

СЛАБАЯ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ – нет заинтересованности в том, чтобы разобраться в свойствах товара.

СИЛЬНАЯ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ – покупки являются важными, т.к. наиболее значимы или сопряжены с большим риском, возникающим, если покупка будет не совершена.

ПРИВЫЧКА – клиент покупает товар регулярно, не задумываясь.

ОБРАЗ ЖИЗНИ – покупка является неотъемлемой частью жизни человека.

 

 

 

ТВЕРДО ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ – человек целенаправленно выбирает конкретный продукт (продукт из списка).

ЧАСТИЧНО ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ – человек берет товар по ходу движения, видя знакомое (все равно надо покупать).

ИМПУЛЬСНЫЕ – человек случайно увидел, заинтересовался, купил, но ранее в планах не было (прикассовая зона)

 

 

 

 

 

ПОЗИТИВНАЯ – стремления к чему-то

НЕГАТИВНАЯ – избегание чего-то

 

 

 

 

ЧИСТАЯ КОНКУРЕНЦИЯ – большое число фирм, производящие стандартные, однородные товары. В таких условиях любая фирма может вступить на рынок, здесь не осуществляется контроль за ценами.

ОЛИГОПОЛИСТИЧЕСКАЯ КОНКУРЕНЦИЯ – конкуренция в условиях незначительного числа продавцов и зависимости предпринимателей и продавцов от ценовой политики друг друга

ОЛИГОПОЛИЯ – доминирует небольшое число продавцов, вход в отрасль новых фирм ограничен высокими барьерами

МОНОПОЛИЯ – на рынке отсутствует конкуренция и функционирует одна фирма. Она производит уникальный продукт, не имеющий аналогов, защищена от вхождения новых фирм

МОНОПСОНИЯ – ситуация на рынке, когда единственный покупатель взаимодействует с множеством продавцов, диктуя им цену и объем продаж

Если ваш бизнес совмещает более одной роли, выберете ключевую, которая является основой бизнеса и которую бы вы, при необходимости выбора, оставили за собой. Данная характеристика относится к вашему бизнесу (его место на рынке) и вы можете на нее влиять.

 

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ – ДИСТРИБЬЮТОР – РОЗНИЦА - ЭКСПЛУАТАЦИЯ - ГАРАНТИЯ - СЕРВИС

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наименование/период

1

2

3

4

5

Доходы

 

 

 

 

 

Расходы

 

 

 

 

 

Валовая прибыль

 

 

 

 

 

Внешние риски (риск снижения рентабельности в результате увеличения затрат на инвестиционную и операционную деятельность; роста стоимости арендных ставок или снижение уровня спроса; изменение законодательства и т.п.)

 

 

 

Внутренние (ненадлежащее выполнение обязательств сторонними организациями, управленческие риски и т.п.)